Sécurité & confiance

Des agents qui travaillent pour vous. Jamais dans votre dos.

Un agent Loops ne reçoit pas les clés de votre entreprise. Il reçoit un accès précis, à un outil précis, que vous ouvrez et que vous refermez quand vous voulez. Voici ce qu'il voit, ce qu'il ne voit pas, et comment le vérifier vous-même.

Ce que Loops voit

Un accès par outil. Pas les clés de la maison.

La question que posent toutes les entreprises avant de signer est la même : est-ce que ces agents vont se promener dans tout ce que nous avons ? Non. Voici pourquoi.

01

Vos fichiers ne bougent pas

Loops ne recopie ni votre disque, ni votre boîte mail, ni votre comptabilité. Il se connecte à l'outil, lit ce que la tâche demande sur le moment, et vous rend le résultat. Vos documents restent là où ils sont.

02

Rien n'est branché par défaut

Aucun accès n'existe tant que vous n'avez rien connecté. Vous ouvrez un outil à la fois, depuis l'onglet Connexions, et l'écran vous dit avant de valider ce que l'agent pourra lire et écrire.

03

Chaque agent reste chez lui

Pierre voit vos factures, pas vos conversations clients. Léa voit vos messages, pas votre comptabilité. Un agent qui n'a pas besoin d'un accès pour faire son travail ne l'obtient pas.

04

Vous coupez en un clic

Une connexion se révoque depuis votre espace, sans nous écrire et sans délai. L'agent s'arrête là où il en est, et vous voyez dans le journal ce qu'il avait fait jusque-là.

05

Rien n'entraîne une IA

Vos contenus ne sont ni vendus, ni loués, ni utilisés pour entraîner un modèle, chez nous comme chez les fournisseurs de modèles que nous appelons.

06

Un espace par entreprise

Chaque donnée porte l'identifiant de votre société et chaque lecture est filtrée dessus, y compris quand c'est un agent qui la demande. Deux clients ne peuvent pas se croiser.

Ce que vous pouvez vérifier
  • Connexions chiffrées de bout en bout (HTTPS), sur le site comme sur les intégrations.
  • Accès délivrés par l'outil lui-même (Google, HubSpot, Pipedrive, Pennylane) : nous ne vous demandons jamais votre mot de passe.
  • Gmail en lecture seule, et seulement si vous l'activez : Loops lit vos courriers entrants pour repérer les factures et préparer des réponses que vous envoyez vous-même. Il n'envoie, ne modifie et ne supprime jamais un message, et l'accès est révoqué chez Google dès que vous le coupez.
  • Jetons d'accès à durée courte, renouvelés automatiquement, jamais réaffichés en clair une fois enregistrés.
  • Journal d'audit : chaque geste d'un agent est daté, rattaché à sa source et consultable dans votre espace.
  • Hébergement et sous-traitants soumis au RGPD, sur des offres API qui n'entraînent pas de modèle sur vos contenus.
  • Export ou effacement de votre espace sur simple demande, sans justification à donner.
Un point de cette liste vous manque pour décider ? Écrivez-nous, nous répondons précisément plutôt que par une plaquette.

Notre garde-fou anti-hallucination

Nos agents n'ont pas le droit d'inventer.

C'est la règle la plus importante de Loops, et elle est appliquée techniquement, pas promise sur une plaquette. Trois principes, valables pour chaque agent, aujourd'hui et pour ceux qui arrivent :

Les chiffres viennent du code, pas de l'IA

Un score, un montant, une statistique affichée dans Loops est toujours calculé par des règles vérifiables. L'IA rédige, elle ne compte pas.

Toute affirmation doit citer sa source

Quand un agent avance quelque chose (un persona dans votre audit, une réponse de Léa), il doit citer l'extrait exact d'où il le tient. Sans preuve vérifiée, l'affirmation est rejetée automatiquement.

Le doute remonte vers vous

Un document ambigu, une demande sensible, une confiance trop basse : l'agent ne tranche pas, il vous présente le cas et attend votre décision.

Exemple concret : dans l'analyse gratuite de votre site, chaque persona proposé doit citer une phrase exacte trouvée sur votre page. Si la citation est introuvable, le persona est écarté, et le rapport vous le dit.

Vous restez le patron

La validation, au cœur du produit

Vos agents préparent, trient, rédigent, relancent. Mais tout ce qui a une conséquence (répondre à un client, envoyer en comptabilité, publier, modifier une campagne) s'arrête dans votre file « À valider ». Vous approuvez ou refusez en un clic, et vos décisions affinent leurs règles.

Vous fixez le cadre : ce que chaque agent traite seul, ce qui passe toujours par vous, vos plafonds de budget, vos seuils d'alerte. Et vous pouvez tout changer, à tout moment.

Sans piège

Libre de partir, facile de rester

L'essai dure 7 jours, sans engagement. L'abonnement se résilie en un clic depuis votre espace. Comme vos documents n'ont jamais quitté vos outils, il n'y a rien à rapatrier : vous coupez les connexions, et tout est déjà chez vous. Sur demande, nous effaçons aussi votre espace Loops.

Les crédits d'utilisation sont décomptés de façon visible dans votre espace, action par action, sans frais cachés.

L'humain derrière les agents

Chaque agent a des visages derrière lui.

Loops est un produit français, édité par Pro-Active. Chaque agent est conçu, testé et surveillé par l'équipe, ce n'est pas un script anonyme lâché dans la nature. Quand un agent doute, il vous demande. Quand vous doutez, vous nous écrivez, et c'est un humain qui répond.

CésarFondateur

Il a monté Loops après des années à voir des PME payer cher un marketing et une administration qui leur mangent leurs semaines. Sa règle : un agent doit rendre du temps, pas en demander.

L'équipe Pro-ActiveConception & supervision

Acquisition, opérations, technique : l'équipe fait tourner les agents au quotidien, surveille leurs décisions et améliore leurs règles à partir de vos retours.

On se parle ?Une vraie réponse, d'un humain

Une question, un doute, un cas particulier : écrivez-nous et l'équipe vous répond directement, avant, pendant ou après votre essai.

La confiance se prouve.

Le plus simple est d'essayer : l'analyse gratuite ne lit que les pages publiques de votre site, sans le moindre accès à vos outils, et vous montre déjà comment nos agents travaillent. Sources citées, chiffres vérifiables, et vous aux commandes.

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