Traceurs
Politique cookies
Aucune publicité, aucune mesure d'audience, aucun profilage. Voici la liste exacte de ce que Loops garde dans votre navigateur, et comment tout effacer en deux clics.
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026 · Éditeur : Pro Active, 914 501 986 R.C.S. Bordeaux
En deux phrases
Loops ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur de mesure d'audience et aucun outil de profilage. Nous ne revendons rien, nous ne suivons personne d'un site à l'autre.
Ce qui est stocké dans votre navigateur sert uniquement à faire fonctionner le service : vous garder connecté, et se souvenir de vos préférences d'affichage. Rien de plus.
Ce qui est stocké, exactement
| Nom | À quoi ça sert | Type | Durée |
|---|---|---|---|
| Session Loops | Vous garder connecté à votre espace client d'une page à l'autre | Stockage local | Jusqu'à la déconnexion |
| loops_chat_v1 | Conserver votre conversation avec l'assistant si vous quittez la page | Stockage local | Jusqu'à effacement |
| loops_guide_v1 | Se souvenir des conseils du didacticiel déjà vus, et s'il est activé | Stockage local | Jusqu'à effacement |
| loops_side_v1 | Se souvenir si vous aviez replié le menu latéral | Stockage local | Jusqu'à effacement |
| loops_cookies_v1 | Se souvenir que vous avez fermé le bandeau, pour ne plus vous l'afficher | Stockage local | Jusqu'à effacement |
Vous remarquerez qu'il ne s'agit techniquement pas de cookies mais de stockage local : ces informations ne sont jamais envoyées à un serveur, elles restent dans votre navigateur, sur votre appareil.
Pourquoi il n'y a pas de fenêtre de consentement
La réglementation française et européenne impose de recueillir votre consentement avant de déposer un traceur non strictement nécessaire : publicité, mesure d'audience, réseaux sociaux, partage avec des tiers.
Nous n'en utilisons aucun. Tout ce que nous stockons est strictement nécessaire au fonctionnement du service que vous avez demandé, et relève donc de l'exemption prévue par la CNIL. Nous n'avons rien à vous faire accepter, seulement à vous informer, ce que fait cette page et le petit bandeau que vous avez pu voir en arrivant.
Le jour où nous ajouterions un outil de mesure d'audience, une vraie fenêtre de consentement apparaîtrait, avec un refus aussi simple qu'un accord. Ce n'est pas le cas aujourd'hui.
Les outils que vous branchez
Quand vous connectez un outil à votre espace, Google, Meta, HubSpot, Pipedrive, Pennylane, l'authentification se déroule sur le site de cet outil. Il peut, à cette occasion, déposer ses propres traceurs, selon sa politique et non la nôtre.
Cela ne concerne que la page de connexion de l'outil concerné, et uniquement si vous choisissez de le brancher. Aucun de ces outils ne dépose quoi que ce soit sur les pages de Loops.
Comment tout effacer
Se déconnecter de votre espace supprime la session. Pour effacer le reste, videz les données de site pour loops-ia.fr depuis les réglages de votre navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données → Voir toutes les données → chercher loops-ia.fr
- Safari : Réglages → Confidentialité → Gérer les données de sites web
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites → Gérer les données
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer
Effacer ces données vous déconnecte et remet le didacticiel à zéro. Rien de vos documents ni de vos fiches n'est perdu : tout cela vit dans votre espace, pas dans votre navigateur.
Si cette politique change
Toute modification sera publiée sur cette page, avec une nouvelle date en tête. Si nous devions un jour introduire un traceur soumis à consentement, vous en seriez informé avant son activation, et rien ne serait déposé sans votre accord. Les traitements de données associés sont décrits dans notre politique de confidentialité.